自疫情爆发以来，民众供应链齐在苦苦抵拒，但关于大多数企业来说，供应链运营一直以来是产业热心的焦点，对其进行分析也逐渐成为支吾供需紧要波动的一项重要性缓解举措。

食物和饮料公司百事可乐在疫情初期就看到了供应链发生颠倒的信号，跟着民众范围抓行东说念主口流动禁闭，消耗者们起头囤积各式食物。

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百事可乐公司电商工程认真东说念主Jason Fertel默示，在疫情初期，举例燕麦片等生涯必需品很快售空下架。

为了缓解这一问题，百事可乐公司给与数据分析和机器学习来展望缺货并提醒零卖商再行订购，何况欺诈这些知悉来匡助百事可乐公司优化商场营销步履。

Fertel默示，百事可乐通过使用智能期间和设备的一些居品，就不错在商品居品缺货的时辰，快速反应并自动关闭营销告白。

平台匡助百事可乐公司展望商品缺货

百事可乐公司的居品组合包括Frito-Lay、Gatorade、百事可乐、Quaker、Tropicana和SodaStream。在疫情之前的几年，Fertel和他在百事可乐公司电商工程团队就也曾起头起劲于于为管制搜索营销操作提供责任流自动化。如今，他们设备了一款名为Sales Intelligence Platform的销售智能平台，不错为百事可乐公司的销售东说念主员提供知接力，更灵验地销售公司的商品。该平台将零卖商数据与百事可乐的供应链数据相鸠合，用于展望商品何时会缺货，并提醒用户进行购买以补充商品。

“这个平台让咱们的现场团队简略凯旋弃取步履，从而有助于增多销售额，缺货情况也有融会减少，”Fertel说。

百事可乐公司的Sales Intelligence Platform平台是一个跨渠说念、跨职能的知悉、责任流和自动化应用，旨在简化数字销售和运营。该平台汲引在Elixir编程谈话之上，该谈话可构建可推广的、可珍视的Web应用。数据工程团队在Snowflake Data Cloud中相聚来自零卖商分享的数据和里面供应链数据，凭据数据特征处理成PostgreSQL或Apache Druid数据库，然后构建在Phoenix Web框架上的应用可通过第三方API提供这些数据。

该应用的运转版块于2020年秋季发布，主要用于营销自动化，专为百事可乐公司里面电子商务销售团队打算，仅此一项就匡助团队终了经由自动化并增多了采购订单。

Fertel的团队随后在2021年起头向门店的现场团队提供及时的缺货信息，这也让东说念主们看到了将数据分析与现场销售和供应链运营相鸠合的可能性。

天然当今与现场销售团队的息争仍处于相对早期的阶段，但Fertel默示，也曾看到了很积极的效果，“在现场销售方面，咱们起头看到运营风光发生了远大变化，咱们和门店司理沿途推进那些昔日从未始试过的东西。”

早期给与者和热心价值是告捷的重要

Fertel 合计，找到那些相配自得测试平台功能的早期给与者容颜获得告捷的重要。此外，他默示百事可乐公司的告捷来自于永恒专注于特定的业务问题。

“咱们思作念许多事情，但咱们很早就专注于措置缺货问题。咱们的业务笼罩到无边不同的垂直行业和销售谍报，但咱们领先高度热心缺货问题，这匡助咱们的团队获得了告捷。”

Fertel默示，专注并与最终用户密切互动，使得他的团队不错很好地了解现场销售团队及他们的需求、什么可行、什么不能行，然后请托实验的价值。

Fertel还指出，刚起头要记得最小可行居品(MVP)这一见地是至关紧迫的，至少在起头的时辰就热心价值，而不是竣工的自动化。

“你必须接纳莫得功能完整的版块出来，早期咱们在机器学习方面所作念的一些器具即是这么，咱们先上传一个包含了各式模子的文本文献，然后再赓续修改，对吗?这即是起步，若是见效了，就对它进行迭代，赓续进行优化。莫得什么必须是完整的。我合计这少许很紧迫：你最佳是简略提供出价值，即使仅仅有东说念主每天上传一个文献，而不是比及你领有了竣工自动化的东西再推出。”Fertel 说说念。

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