政务服务窗口是党政机关连络行家的桥梁和纽带，是服务行家的“第一窗口”，使命直面行家，关乎千门万户。石湾镇便民服务中心自2022年淡雅成立以来，不停加强设置，优化服务，英勇为行家提供自得的作事环境。2024年为止至11月，石湾镇便民服务中心共欢迎作事行家近27万东说念主次，办理业务量约16万宗，服务质地广受行家好评。

12月23日，在石湾镇便民服务中心公安详尽窗口前，献艺了温馨的一幕：石湾市民赵先生将一面写有“护理服务 心系庶民”的锦旗送到石湾派出所民警钟明辉手上，对其贴心折务致以深深感恩。

据了解，来自江西的赵先生匹俦十多年前来到石湾发展，户口也随之迁到石湾，其女儿小赵也被接到惠州上学。但由于户籍手续问题，小赵的户口仍在江西未迁到惠州。本年上初三的小赵行将面对中考，按照惠州中考报名规定，需在12月17日至24日进行中考报名。但在准备报名时赵先生才发现，按照规定外省户籍的小赵无法在惠州进行中考，眼看中考报名时候附进，于是赵先生只可心急地赶赴石湾镇便民服务中心公安详尽窗口需求匡助。

窗口民警钟明辉在得知赵先生面对的情况后，为了能让小赵胜利进行中考报名，于是遑急对接关系部门，高效处分各项审批作事使命，在10天时候内，匡助小赵办理了刊出原有户籍信息，补办出身入户信息，采血、采虹膜信息录入等多项措施，终于让小赵能赶在报名为止前落户惠州，得以胜利办理惠州中考报名使命。

“要是不是钟警官和便民服务中心的全力协助，我是不行能在短短10天时候就弄好这样多户籍手续的”，谈到这技艺体验到的贴心折务，赵先生赞叹说念：“我必须为石湾镇便民服务中心的使命质场所赞！”

石湾镇便民服务中心旨在打造“资本更低、作事更快、服务更优、过程更透明”的营商环境，构建更方便高效的政务服务体系。中心不仅按照标杆大厅的尺度来立异设置，还弃取数字化服务、智能化办理，两层的作事大厅共诞生了30多个服务窗口，达成作事一站式服务，聚焦企业和行家“急难愁盼”问题，创新优化服务经由，让服务本色愈加合理，功能愈加丰富，达成高质地、高水平的便民服务。

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